BloomMap - Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

Información que proporciona directamente

Account information. Información de la cuenta. Cuando crea una cuenta, recopilamos su dirección de correo electrónico y, opcionalmente, su nombre para mostrar. Lo usamos para administrar su cuenta y comunicarnos con usted sobre el servicio.

Garden content. Contenido del jardín. Puede cargar fotografías de su jardín, crear mapas de jardín, colocar pines de plantas en fotos y agregar nombres de plantas, categorías, fechas de plantación, notas y fotos adicionales de plantas. Este contenido es creado y controlado por usted.

Subscription information. Información de suscripción. Si se suscribe al nivel pago de BloomMap, su pago se procesa a través de la App Store de Apple. No recopilamos, almacenamos o tenemos acceso directo a su número de tarjeta de crédito, detalles de cuenta bancaria u otra información financiera. Apple maneja todo el procesamiento de pagos. Recibimos confirmación del estado de su suscripción de Apple.

Communications. Comunicaciones. Si nos contacta por correo electrónico o a través de la App, podemos recopilar el contenido de sus mensajes y su información de contacto para responder a su consulta.

Información recopilada automáticamente

Usage, analytics, and diagnostics data. Datos de uso, análisis y diagnóstico. Podemos recopilar información sobre cómo interactúa con BloomMap, como aperturas de la app, funciones utilizadas, jardines o plantas creadas, vistas de pantalla y eventos relacionados con la suscripción. También podemos recopilar datos de diagnóstico, incluyendo reportes de fallos y datos de rendimiento, para ayudarnos a identificar y corregir problemas.

Device information. Información del dispositivo. Podemos recopilar información técnica básica como tipo de dispositivo, versión del sistema operativo y versión de la app para asegurar que la App funcione correctamente en todos los dispositivos.

Third-party analytics and diagnostics providers. Proveedores de análisis y diagnóstico de terceros. Podemos usar servicios de terceros confiables (como herramientas de análisis y reportes de fallos) para entender cómo se usa la App y mejorar el rendimiento y la estabilidad. Estos proveedores procesan datos en nuestro nombre de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.

2. Cómo usamos su información

Usamos la información que recopilamos para:

• Proporcionar, mantener y mejorar las funciones y funcionalidades de BloomMap
• Procesar y gestionar su suscripción
• Responder a sus preguntas, comentarios o solicitudes de soporte
• Enviar comunicaciones importantes relacionadas con el servicio (como actualizaciones sobre la App o cambios en estos términos)
• Analizar datos de uso, análisis y diagnóstico para entender cómo se usa la App y mejorar su rendimiento, funciones y confiabilidad
• Asegurar la seguridad e integridad de la App

No usamos su información para crear perfiles publicitarios, servir anuncios dirigidos o vender sus datos a terceros. BloomMap no muestra anuncios.

3. Cómo almacenamos y protegemos su información

Almacenamiento de datos

Su contenido de jardín (fotos, mapas, datos de plantas y notas) puede almacenarse localmente en su dispositivo y, cuando sea necesario, en infraestructura segura utilizada para proporcionar funciones relacionadas con la cuenta, análisis, diagnósticos o soporte.

Solo almacenamos y procesamos sus datos según sea necesario para operar, mantener y mejorar BloomMap.

Seguridad de datos

Tomamos medidas razonables para proteger su información contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen encriptación de datos en tránsito y prácticas seguras de almacenamiento. Sin embargo, ningún método de almacenamiento o transmisión electrónica es 100% seguro, y no podemos garantizar seguridad absoluta.

Retención de datos

Retendremos su información de cuenta y contenido de jardín mientras su cuenta esté activa. Si elimina su cuenta, eliminaremos su información personal y contenido de jardín de nuestros sistemas dentro de 30 días, excepto cuando estemos obligados por ley a retener cierta información.

4. Compartir y divulgación de información

No vendemos, intercambiamos o transferimos de otra manera su información personal a terceros sin su consentimiento, excepto como se describe en esta Política de Privacidad.

Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

Service providers. Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar BloomMap (como proveedores de alojamiento, servicios de análisis y procesadores de pago)

Legal requirements. Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos

Business transfers. En conexión con una transferencia de negocio, como una fusión o adquisición

5. Sus derechos y elecciones

Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal:

Access and correction. Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted

Data deletion. Corrección: Solicitar corrección de información inexacta o incompleta

Eliminación: Solicitar eliminación de su información personal

Email communications. Portabilidad: Solicitar transferencia de sus datos a otro servicio

Photo library access. Opt-out: Optar por no participar en ciertas actividades de procesamiento de datos

Camera access. Para ejercer estos derechos, contáctenos usando la información proporcionada a continuación.

6. Privacidad infantil

BloomMap no está destinado a niños menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de niños menores de 13 años. Si nos enteramos de que hemos recopilado información personal de un niño menor de 13 años, tomaremos medidas para eliminar esa información.

7. Enlaces y servicios de terceros

BloomMap puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son operados por nosotros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos terceros. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de cualquier servicio de terceros al que acceda a través de BloomMap.

8. Transferencias internacionales de datos

BloomMap puede alojarse en servidores ubicados fuera de su país. Al usar BloomMap, consiente la transferencia de su información a países que pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las de su país.

9. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Si realizamos cambios materiales, le notificaremos a través de la App o por correo electrónico antes de que los cambios entren en vigor. La fecha "Última actualización" en la parte superior de esta política refleja la revisión más reciente.

Su uso continuo de BloomMap después de cualquier cambio a esta Política de Privacidad constituye su aceptación de la política actualizada.

10. Contáctenos

Si tiene preguntas, preocupaciones o solicitudes sobre esta Política de Privacidad o su información personal, contáctenos en:

Anna Baranova - BloomMap
Correo electrónico: [email protected]
Sitio web: bloommap.cc
Ubicación: Raleigh, Carolina del Norte, Estados Unidos